民航英语口语(双色)

ISBN:978-7-5165-0595-3/01

作者:杨长进

定价:35.00元

出版社:航空工业出版社

适用层次:通用

出版日期:2020-05-01

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图书简介

本书主要介绍了与民航英语口语相关的知识,全书共6章,第1章为语音知识,旨在让学生掌握基本的语音发音,为英语口语的学习打下扎实的基础;第2章至第6章贯穿了民航地面和空中服务岗位的各个服务流程,主要内容涉及机票预订、客票服务、入境与海关、办理值机手续、行李托运、安全检查、机场广播、客舱广播、紧急广播、客舱登机、机上服务、酒店服务等,基本涵盖了民航地面和空中服务的主要领域与环节。每个章节均包括会话、扩展阅读、语法知识点及练习题等。

本书可作为大中专院校空中乘务以及地面服务相关专业的教材使用,也可作为民航企业空中乘务及地面服务工作人员的培训用书。

图书目录

Chapter One  Phonetics 语音知识

Unit 1  Letters & Phonetic Alphabet 字母和音标

 

Chapter Two  Ticketing 票务

Unit 1  Booking a Flight 预订航班

Unit 2  Ticketing Services 客票服务

 

Chapter Three  Ground Service 地勤

Unit 1  Immigration & Customs 入境与海关

Unit 2  Check-in Service 值机

Unit 3  Baggage Check-in Service 行李托运

Unit 4  Security Check 安检

Unit 5  Passenger Requirements 机场问询

 

Chapter Four  Broadcast 广播

Unit 1  Airport Broadcast 机场广播

Unit 2  Cabin Broadcast 客舱广播

Unit 3  Emergency Broadcast 紧急广播

 

Chapter Five  Cabin Service 客舱服务

Unit 1  Welcome Aboard 欢迎登机

Unit 2  In-flight Meal Service 飞行中的餐饮服务

Unit 3  In-flight Service 飞行中的服务

Unit 4  Special Service 特殊服务

 

Chapter Six  Hotel Service 酒店服务

Unit 1  Hotel Reservation 预订酒店

Unit 2  Check-out 退房

Unit 3  Extra Service 其他服务

 

附录

附录一  国内、国际主要航空公司两字代码

附录二  国内城市航空三字代码

附录三  机场主要设备英语

附录四  机场常见图标

附录五  参考答案

 

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